La foire aux questions de MimpiGo
Bienvenue dans la section FAQ de notre agence de voyages, spécialisée dans les séjours sur mesure en Indonésie. Nous savons que planifier un voyage à l’autre bout du monde peut soulever de nombreuses questions. Que vous rêviez d’explorer les plages paradisiaques de Bali, les volcans de Java, ou encore de plonger dans les eaux cristallines des îles Gili, notre équipe d’experts est là pour vous aider à chaque étape de votre aventure.
Dans cette FAQ, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées par nos clients afin de vous fournir des réponses claires et détaillées.
Vous y trouverez des informations sur les formalités de voyage, les meilleures périodes pour visiter l’Indonésie, les options d’hébergement, les activités incontournables, et bien plus encore. Notre objectif est de vous offrir une expérience de voyage inoubliable, en toute sérénité.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe est toujours prête à vous assister et à personnaliser votre voyage selon vos envies et vos besoins. Bon voyage en Indonésie avec nous !
Pour toutes les questions pratiques liées aux vaccins, à la santé, aux visas, vous pouvez cliquer sur le guide du voyageur MimpiGO.
Est-ce que le voyage se concentre uniquement sur Bali ou sur l'ensemble de l'Indonésie ?
Notre agence MimpiGO est spécialisée dans toutes les destinations qui apparaissent sur notre site. Nous vous proposons des voyages personnalisés à travers toute l’Indonésie, vous permettant de découvrir la richesse et la diversité de ce magnifique pays.
Aurons-nous le même guide tout au long du voyage ?
Non, chez MimpiGO, nous diversifions vos rencontres en collaborant avec plusieurs guides et chauffeurs locaux, chacun expert de sa région, notamment à Bali. Cela permet non seulement de bénéficier d’une expertise locale inégalée, mais aussi d’aider plusieurs communautés, contrairement aux agences classiques qui proposent souvent un seul guide ou chauffeur pour toute la durée du voyage.
Pourquoi choisir MimpiGO ?
MimpiGO est une agence locale, solidaire et authentique. Nous nous engageons à vous faire sortir des sentiers battus en proposant des activités sur mesure adaptées à vos envies. Nos programmes sont conçus pour vous offrir une expérience unique, alliant découverte culturelle, aventure et rencontres avec les populations locales. De plus, notre démarche éthique et responsable garantit un impact positif sur les communautés que nous visitons.
Est-il possible de modifier le programme sur place ?
Oui, chez MimpiGO, nos programmes sont adaptables sur place dans la mesure du possible. Nos guides peuvent ajuster les journées en fonction de vos envies. Si vous préférez écourter une balade ou prolonger une autre activité, cela est tout à fait possible. De plus, nous offrons un service de conciergerie inclus et gratuit, disponible à tout moment de la journée, ce qui vous permet de modifier votre emploi du temps selon vos désirs.
Comment réserver son séjour avec MimpiGO ?
Pour réserver votre séjour avec MimpiGO, prenez contact avec nous via les réseaux sociaux, par email ou en utilisant le bouton WhatsApp disponible sur notre site. Nous vous enverrons ensuite un questionnaire pour mieux comprendre vos envies. Un rendez-vous téléphonique sera organisé pour discuter plus précisément de vos attentes et nous permettre de commencer la conception de votre voyage 100% personnalisé. Nous vous enverrons ensuite une proposition de voyage en format PDF avec le prix associé. Vous pourrez nous faire part de vos commentaires et modifications souhaitées (nous effectuons autant de changements que nécessaire). Une fois la proposition validée, nous demanderons un acompte de 30%, à verser entre 3 et 5 jours ouvrés après l’approbation, et le solde (70%) sera dû 60 jours avant votre arrivée en Indonésie. Le règlement se fait par Wise ou virement bancaire.
Quelle assurance prévoir ?
Ne négligez pas l’importance de souscrire une assurance voyage. Cela pourrait faire la différence entre un voyage inoubliable et un cauchemar coûteux. MimpiGO vous recommande de souscrire une assurance auprès de Chapka pour être couvert tout au long de votre séjour en toute tranquillité d’esprit. Si vous souhaitez souscrire une assurance voyage complémentaire, celle-ci doit être souscrite dans les 48 heures suivant la signature du devis. À l’étranger, et notamment en Indonésie, les frais médicaux peuvent rapidement devenir élevés. Cliquez ici : Chapka
Est-il possible d'acheter des médicaments sur place ?
Oui, vous trouverez sur place tous les médicaments de première nécessité à des prix très abordables. Pensez à apporter de la biafine (introuvable en Indonésie) pour soigner les éventuels coups de soleil. Bien que vous puissiez acheter de la crème solaire sur place, il est conseillé d’en apporter à l’avance (indice 30 minimum, 50 conseillé).
Faut-il ramener son matériel de snorkeling ?
Le matériel de snorkeling est toujours inclus lors de nos activités. De plus, si vous souhaitez en faire par vous-même, vous pourrez en louer très facilement sur place. Il ne faut juste pas être trop regardant sur l’état des équipements.
Faut-il donner des pourboires ?
Le pourboire est d’usage en Indonésie et constitue une récompense pour un service de qualité. Chez MimpiGO, nous vous recommandons de donner des pourboires entre 50 et 100K IDR si vous êtes satisfait de la prestation. Cela encourage et motive les guides et chauffeurs à offrir un excellent service.
Quel budget prévoir pour les repas ?
Vous pourrez vous restaurer pour environ 3 euros par repas par personne dans les petits restaurants locaux. Comptez entre 5 et 10 euros par repas par personne dans vos hôtels et les restaurants touristiques. Les tarifs varient selon le standing de l’établissement. Le prix des repas est plus élevé dans un établissement de luxe que dans un établissement de confort.
Comment partager mon expérience MimpiGO ?
À la fin de votre voyage, MimpiGO vous transmettra un questionnaire de satisfaction pour recueillir votre expérience avec nous. Nous vous encourageons à partager vos impressions et souvenirs pour nous aider à améliorer continuellement nos services.
Quelle est la meilleure période pour venir en Indonésie ?
La meilleure période pour visiter l’Indonésie dépend de la région que vous souhaitez explorer. En général, la saison sèche, de mai à septembre, est idéale pour la plupart des destinations. Bali et les îles voisines bénéficient d’un climat agréable et sec pendant cette période, parfait pour les activités en plein air et les excursions. La saison des pluies, de novembre à mars, apporte des averses fréquentes mais brèves, surtout en fin d’après-midi, avec des températures toujours chaudes. Les mois de transition, avril et octobre, peuvent également être de bons moments pour voyager, avec moins de touristes et des conditions météorologiques encore favorables.
Comment se déplace-t-on en Indonésie ?
Les routes sont très étroites et pas toujours bien entretenues, le traffic souvent très dense dans les villes et les règles de circulation peu communes. C’est pourquoi il est fortement déconseillé de louer une voiture en Indonésie.
Les déplacements se font donc principalement en voiture avec des guides et chauffeurs qui vous accompagnent tout au long de votre voyage. Cela permet d’avoir en plus des explications détaillées sur les sites visités tout en voyageant confortablement.
Sachez que les véhicules ont une capacité très limitée. Nous vous conseillons donc de voyager avec le minimum de bagages avec vous. Si vous êtes par exemple 5 voyageurs avec 5 grosses valises et des sacs en plus, nous organisons, pour votre confort et votre sécurité, des transferts avec 2 voitures voire un minivan. Le budget alloué aux transports devient donc plus important.
Pour les déplacements en scooter, il est nécessaire pour les français d’avoir un permis de conduire moto avec son équivalent international. Sans ce permis, vous ne serez pas assuré et en cas d’accident, la note pourrait atteindre des centaines de milliers d’euros entre votre rapatriement éventuel et les frais d’hospitalisation sur place. Pour les autres nationalités, renseignez-vous auprès des autorités compétentes.
Les vols en avion sont-ils inclus dans le prix ?
Non, les vols internationaux ne sont pas inclus dans nos tarifs, mais notre équipe pourra vous conseiller. Toutefois, MimpiGO peut inclure certains vols domestiques dans votre itinéraire en fonction des besoins du voyage.
Quels vêtements prévoir ?
Prévoyez des vêtements légers pour le climat tropical, mais apportez également quelques tenues chaudes si vous comptez visiter des volcans ou des régions montagneuses. MimpiGO vous recommande de choisir des vêtements confortables et respirants pour profiter pleinement de votre séjour en Indonésie.
